El marketing digital se ha convertido en un aliado esencial para que las pequeñas y medianas empresas triunfen en Internet. Tener una buena estrategia es fundamental. No es importante solo para la venta de productos o servicios sino también para que los potenciales clientes tengan un buen concepto de todo lo que transmite la marca.
Las estrategias digitales requieren de diferentes inversiones y dedicación. Sin embargo, tener claro cómo se va a llevar a cabo la comunicación hará que se llegue al público de manera efectiva y rápida:
- Diseño web profesional: es uno de los puntos esenciales de toda estrategia de comunicación. Es el punto de encuentro entre los potenciales clientes y el producto. Por lo tanto, es esencial mantener una web actualizada y de fácil navegación. De esta forma se atraerá a los compradores si, además de ofrecer un producto de su interés, se les acompaña en el proceso de compra.
- Dispositivos multicanales: hay que tener en cuenta que los usuarios pueden acceder a la página web a través de ordenadores, tablets, móviles… Para dar respuesta a esta nueva realidad, las web tienen que tener un diseño ‘responsive’, adaptable a cualquier pantalla.
- Email marketing: dar a conocer una empresa a través de email marketing puede dar buenos resultados. De esta forma, se consigue llegar al público objetivo a través de emails que hablen de la empresa, ofertas, experiencias… Además, es un tipo de estrategia que no requiere una gran inversión y es sencillo.
- Redes sociales: es esencial tener un perfil en los canales más utilizados por la audiencia a la que se dirige la empresa para poder establecer vínculos con ella. Las redes sociales permiten tener información constante acerca de los clientes y de lo que esperan de la marca. Además, posibilitan la viralización del contenido y una comunicación más directa entre la empresa y el cliente.
- SEO: tener una buena estrategia de SEO es otro de los pasos importantes para influir en el tráfico orgánico. El SEO incluye algunos elementos como: el uso de palabras clave en la URL de la publicación, la inclusión de material multimedia, enlaces…
